1. Бронирование
Забронировать гостевой дом ВИЕН можно одним из следующих способов:
- Онлайн на нашем сайте. Бронирование считается успешным только после внесения предоплаты в размере 40% от общей суммы проживания и подтверждения с нашей стороны.
- Свяжитесь с нами по телефону +359887697963.
- Напишите в нашу контактную форму или отправьте нам письмо по электронной почте: vien_bansko@abv.bg
2. Депозит
Депозит требуется в качестве подтверждения бронирования и является гарантией вашего пребывания.
Бронирование считается гарантированным, если депозит в размере 40% от общей суммы переводится одним из способов оплаты. Депозит должен быть оплачен в течение 3 дней после даты бронирования. Если депозит не был отправлен в течение этого периода времени, бронирование считается неподтвержденным (если не согласовано иное).
Остаток суммы всего бронирования оплачивается в день регистрации заезда.
Если вы отмените бронирование, депозит не будет возвращен.
При раннем отъезде сумма предоплаты не возвращается.
3. Способы оплаты
Оплата депозита может быть произведена одним из следующих способов:
- Банковским переводом
БАНКА ОББ
BIC: UBBS BGSF
IBAN BG69UBBS88881000468116
ВИЕН ООД - Easypay
- Western Union
4. Изменение бронирования
Если Вы хотите изменить даты бронирования после получения подтверждения, мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
5. Отмена бронирования или неявка клиента
В случае отмены бронирования или неявки клиента, отель не возвращает депозит.
6. Размещение и освобождение номера
Гости размещаются после 14:00. Номера освобождаются до 12:00 часов.
7. Размещение домашних животных.
Мы принимаем мелкие породы домашних животных до 8 кг.
- Никогда нельзя оставлять без присмотра домашних животных в комнате или общем помещении, а собаки всегда должны быть на поводке во всех общих помещениях.
- Любые помехи, такие как лай или нытье, должны быть немедленно прекращены, чтобы обеспечить удобство других гостей.
Пользуясь услугами banskovien.com, Вы соглашаетесь с нашими Общими условиями.